WowTV Erfahrungen
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Erfahrungen (19)
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Monatsabo Sport
Betrug und miserabler Kundenservice.
Bildqualität enttäuschend
Die Bildqualität bei WowTV ist total enttäuschend. Nach nur 3 Stunden habe ich mich entschieden, meinen Vertrag zu kündigen. Ich mag definitiv lieber andere Streaming-Dienste wie Netflix und Co., die eine deutlich bessere Qualität liefern.
Abonnement und Kündigung
Zur App und den Inhalten sage ich nichts... das gibt es überall. Aber das Abo und die Kündigung sind echt ärgerlich. Dass so etwas legal ist, ist wirklich traurig. Man muss jedes verdammte Paket einzeln kündigen. Bei jedem Schritt muss man FÜNF mal bestätigen, dass man das Zeug wirklich nicht mehr bezahlen will. Der Button ändert ständig Form und Position, um zu verwirren. Nie wieder, ich werde Leuten aktiv davon abraten, zu abonnieren oder zu kündigen. Jeder sollte sich schämen, der so etwas unterstützt.
Böse Überraschungen
Es ist echt ärgerlich, dass mir bei WowTV jetzt schon zum zweiten Mal versteckte Kosten berechnet wurden. Beim ersten Mal dachte ich noch, es sei ein Versehen, aber jetzt fühle ich mich wirklich betrogen. Ich habe extra für bestimmte Inhalte Tarife abgeschlossen und plötzlich werden mir zusätzliche Kosten für ein Premium Abo in Rechnung gestellt. Das kann doch kein Zufall mehr sein und ich frage mich, ob hier bewusst auf Kosten der Kunden gehandelt wird. Andere Nutzer haben ähnliche Erfahrungen gemacht, was die fragwürdigen Praktiken nur bestätigt. Ich plane definitiv, all meine Abos zu kündigen, denn ich lasse mich nicht so behandeln und belügen.
Kauf mit undurchsichtigem Abo-System
Das Abo-System ist total verwirrend und hat echt genervt beim Streamen mit zwei Geräten. Hab dann den Hilfechat angeschrieben und die haben mir ein kostenloses Premium-Abo angeboten, aber ich wollte nur das, was ich bezahlt hatte. Schade, dass der Chat dann einfach so ohne Erklärung beendet wurde. So unprofessionell!
Abo für Streamingdienst
Hey Leute, ich muss echt mal was sagen über diesen Streamingdienst, den ich getestet habe. Also, der Kundenservice ist echt mies, man kann nur mit einem Chat kommunizieren und da antworten nur Roboter, das ist total doof. Wenn man ein Problem hat, fühlt man sich echt allein gelassen, das geht gar nicht. Andere Anbieter sind da definitiv besser, das ist sicher. Und dann verlangen die auch noch extra für Full HD im Jahr 2024, geht's noch? Das ist ja lächerlich. Und UHD bieten die noch nicht mal an, das ist echt schwach. Wer will schon Filme in SD auf einem großen Bildschirm gucken, wenn man einen 4K Fernseher hat? Totaler Quatsch. Also, ich bin raus, solange die nicht ihren Service und die Qualität verbessern.
Probemitgliedschaft mit kostenlosem Zusatzabo
Ich hatte eine Probemitgliedschaft abgeschlossen, bei der auch ein kostenloses Zusatzabo dabei war. Leider gab es technische Probleme und statt des Gratis-Abos wurde ein kostenpflichtiges Abonnement aktiviert. Der Kundenservice war total schlecht und der Katalog von Wow ist echt langweilig. Ich würde es auf keinen Fall weiterempfehlen. Besser die Finger davon lassen!
Kauf von TV-Abonnement
Mein Einkauf bei WowTV war leider enttäuschend. Es war echt schwierig, jemanden vom Kundenservice zu erreichen, und es gab keine Möglichkeit, Fragen per E-Mail zu stellen. Der Live-Chat hat auch nicht funktioniert und das Kontaktformular war total versteckt. Ich habe endlich eine Frage über das Kontaktformular geschickt und am nächsten Tag bekam ich eine E-Mail-Antwort in einem seltsamen Deutsch. WowTV wollte so viele persönliche Daten, um meinen Account zu finden. Alles lief nicht professionell ab und die Firma schien nicht sehr zuverlässig. Die Seite, wo ich mein Abo verwalten sollte, war total unklar und die versprochenen Funktionen, wie zwei Streams, haben auch nicht funktioniert.
Streamingdienst
Das war echt das Schlimmste, was mir je passiert ist. Der Streamingdienst war total enttäuschend und die Kündigung hat mir echt viele Probleme bereitet. Auf keinen Fall nochmal!
Neue Kreditkarte
Das ist echt ärgerlich! Ich habe total vergessen, meine neue Kreditkarte bei Wow zu hinterlegen. Statt einfach auf die nächste Zahlung zu warten, haben sie mein Sport-Streaming sofort ausgeschaltet. Und dann schicken sie mir auch noch diese freche E-Mail, in der sie behaupten, dass ich weiter streamen könnte, aber versuchen, mir ein teureres Abo aufzuschwatzen. So respektlos und unprofessionell!
Unübersichtliche App, fehlende Funktionen
Die App ist total unstrukturiert und es gibt leider keine Option, um Fußballspiele nochmal komplett anzuschauen, wie es bei anderen Anbietern der Fall ist. Außerdem fehlen oft die Highlights der Spiele, was echt frustrierend sein kann.
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Abonnement und Kündigung
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