www.prophete.de Erfahrungen
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Erfahrungen (9)
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E-Bike-Kauf im Werksverkauf
Die Beratung im Werksverkauf war wirklich super und das Preis-Leistungsverhältnis stimmte auch. Uns wurde nichts aufgedrängt und wir konnten sogar eine Probefahrt machen. Nachdem wir uns für den Kauf entschieden hatten, war das Personal sehr freundlich und half uns beim Verladen der E-Bikes. Insgesamt war der Service einfach spitze und wir waren wirklich zufrieden mit unserer Wahl. Wenn wir wieder etwas brauchen, kommen wir gerne wieder auf Sie zu.
Meine Reparatur an meinem Fahrrad
Meine Eltern haben mir letztens ein neues Fahrrad geschenkt und ein paar Wochen später haben die Bremsen angefangen, komische Geräusche zu machen. Also haben wir den Kundenservice angerufen und Herr Müller ist vorbeigekommen, um sie zu reparieren. Er war wirklich nett und hat alles direkt bei uns zu Hause erledigt, ohne dass wir das Fahrrad irgendwohin bringen mussten. Ich war echt happy, dass mein Fahrrad so schnell wieder einsatzbereit war.
E-Bike Reparatur zu Hause
Ich hatte ein Problem mit meinem E-Bike und habe einfach eine Reparatur zu Hause vereinbart. Prophete war sehr entgegenkommend und hat meine Wünsche berücksichtigt. Der Monteur war wirklich freundlich, kompetent und hat das Problem schnell behoben. Es war total praktisch, dass alles bei mir zu Hause erledigt wurde, ohne Stress und Hin und Her.
E-Bike Garantiefall
Mein E-Bike hatte ein Problem und ich habe es Prophete.de gemeldet. Sie haben mich schnell kontaktiert und einen Reparaturtermin vereinbart. Der Monteur war pünktlich, freundlich und hat den Fehler in nur 20 Minuten behoben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und kann die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen!
Meine E-Bike Reparatur
Mein E-Bike war total im Eimer und dann kam dieser Servicetechniker vorbei und hat es wieder flottgemacht. Der Typ war wirklich super nett und hat den Fehler fix gefunden und behoben. Bin mega happy mit dem Service und kann's nur jedem empfehlen.
E-Bike Reklamation
Der Ablauf der Reklamation war super, der Kundendienst war wirklich freundlich, das Ersatzteil wurde schnell verschickt und der Techniker war kompetent und hat alle Probleme gelöst.
Mein E-Bike Wartung
Gestern war der Typ vom Service da, der mein E-Bike repariert hat, und es lief echt gut! Er war total nett und geduldig und hat mir alles erklärt, was er gemacht hat. Jetzt läuft mein Bike wieder einwandfrei und ich kann endlich wieder überall hin radeln. Echt klasse!
Ladegerät Garantieerledigung
Die Abwicklung der Garantie für mein Ladegerät lief echt gut. Der Kundenservice war total professionell und unterstützend. Sie haben das neue Ladegerät schon nach zwei Tagen geliefert. Ich bin wirklich total zufrieden mit dem ganzen Ablauf.
Reparatur
Ich bin total happy mit der schnellen und professionellen Reparatur meines Geräts durch Herrn P. Schwarz. Auch die telefonische Beratung bei der Auftragsannahme war total freundlich und kompetent. Genau so sollte guter Service sein.
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