Herbathek Erfahrungen
Erfahrungen (9)
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Bio-Kräuter und mehr
Es war schon das zweite Mal, dass ich bei ihnen bestellt habe und ich bin echt zufrieden mit der guten Qualität der Bio-Kräuter. Die Lieferung kam schneller als gedacht und war ordentlich verpackt. Es gab sogar manchmal kleine Proben dazu, was eine angenehme Überraschung war.
Heilkräuter für die Herbst-Winter-Periode
Ich habe vor kurzem Heilkräuter für den Herbst-Winter bei diesem Laden gekauft. Leider stand das Verfallsdatum nicht auf der Website und als ich das Produkt bekam, bemerkte ich, dass es in weniger als drei Monaten abläuft. Das hat mich enttäuscht und deshalb habe ich dem Kundendienst geschrieben, um das zu klären. Sie haben mir erklärt, dass sie einfach vergessen haben, das Datum zu aktualisieren. Das hat mein Vertrauen in diesen Online-Shop stark erschüttert. Außerdem wurde mir die Rückerstattung des Geldes verwehrt. Der Code, den sie mir gegeben haben, um eine Bewertung auf ihrer Website zu hinterlassen, funktioniert leider auch nicht. Alles in allem war meine Erfahrung mit diesem Laden enttäuschend und ich werde hier in Zukunft nicht mehr einkaufen.
Kräuter und Gewürze
Die Produkte von Herbathek sind wirklich top. Die Vielfalt an Kräutern und Gewürzen hat mich echt beeindruckt und endlich habe ich alles gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Lieferung ging schnell und die Verpackung war umweltfreundlich, das hat mir gut gefallen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Herbathek und werde definitiv wieder dort einkaufen.
Kräutertees und selbstgemachte Mischungen
Ich war eigentlich nur auf der Suche nach ein paar einzelnen Kräutern, aber dann bin ich in diesem Shop gelandet und die haben so viele tolle Mischungen, dass ich einfach nicht widerstehen konnte. Die Qualität der Kräuter ist wirklich super und die Aromen sind einfach der Wahnsinn. Ich war besonders begeistert von der Mischung "Verdauerli", die mir echt den gewünschten Kick nach dem Essen gegeben hat. Ein absoluter Höhepunkt!
Kräuter
Meine Erfahrung mit Herbathek war nicht so gut. Die Lieferung kam zwar schnell an, aber die Kräuter waren schon ziemlich alt. Ich bin mir nicht sicher, ob diese alten Kräuter wirklich noch wirksam sind. Nur ein Produkt war aus der aktuellen Ernte, das hat meine Erwartungen nicht erfüllt. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, sie haben mich nur auf die AGBs verwiesen, die keinen Umtausch oder Rückerstattung erlauben. Das hat mich wirklich enttäuscht und ich denke, ich werde nicht mehr dort bestellen.
Tee, Einzelkräuter
Ich habe zum ersten Mal bei der Herbathek bestellt und es war wirklich toll! Sie haben so viele verschiedene Tees und Einzelkräuter, die man sonst nirgendwo findet. Die Qualität ist hervorragend und die Lieferung war super schnell. Als das Paket ankam, war alles so schön verpackt - es hat echt Spaß gemacht, es auszupacken. Ein besonderer Dank geht an den Kundenservice, sie haben sehr nett und ausführlich alle meine Fragen beantwortet. Vielen herzlichen Dank! Ich kann diesen Shop von ganzem Herzen weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung, korrekte Bestellung, kleines Geschenk
Die Lieferung war echt fix und alles kam richtig und komplett an. Und als Überraschung gab es sogar 'nen kleinen Bonus dabei, total nett! Auf jeden Fall würde ich den Service weiterempfehlen und bin mega happy mit meinem Einkauf bei Herbathek.
Erstattung, Frustration, Lösung
Ja, ich habe endlich meine Erstattung über PayPal bekommen, aber es hat eine Weile gedauert und Jens Jakob war zuerst nicht hilfreich. Es scheint, dass es ein Problem mit ideal-Zahlungen gab, deshalb werde ich nächstes Mal lieber mit Kreditkarte bezahlen. Trotz all dem Ärger wurde das Problem schließlich gelöst, was gut ist.
Kräutertees und natürliche Hautpflegeprodukte
Die Bearbeitung und der Versand meiner Bestellung gingen echt fix vonstatten. Schon nach zwei Tagen hatte ich mein Produkt zu Hause. Die Verpackung war top und alles kam heil an. Bin total happy mit dem Service und der Effizienz dieser Firma.
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Kräutertees und selbstgemachte
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