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Erfahrungen (21)
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Esszimmertisch und 4 Stühle
Der Tisch und die 4 Stühle aus Wildeiche, die wir online gekauft haben und mit Paypal bezahlt haben, kamen sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand bei uns an. Wir sind wirklich happy mit unserem Kauf und schätzen die schnellen Antworten auf unsere E-Mail-Anfragen. Der gesamte Bestell- und Lieferprozess hat nur etwa 14 Tage gedauert, was wir als wirklich gut empfunden haben. Riess-Ambiente ist ein super professionelles Unternehmen, das wir auf jeden Fall weiterempfehlen können. Unser Service-Erlebnis war top und wir werden definitiv wieder dort einkaufen.
Sessel
Die Lieferung meines neuen Sessels lief echt super schnell und ohne Probleme. Der Sessel sieht klasse aus in meinem Wohnzimmer und die Qualität ist top für den Preis, den ich bezahlt habe. Die Verpackung war auch wirklich gut und sicher, wie immer, wenn ich bei Ihnen bestelle. Ich bin total happy damit und werde definitiv wieder bei Ihnen einkaufen.
Möbel für das Wohnzimmer
Der Kontakt mit dem Kundenservice war total angenehm und professionell. Ich hatte ein kleines Problem mit meiner Bestellung, aber sie haben es gleich gelöst. Die Mitarbeiter waren super hilfsbereit und konnten mir schnell helfen. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und werde bestimmt wieder bestellen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Ich habe vor Kurzem etwas bei Ihnen bestellt und wollte nur sagen, dass ich wirklich zufrieden war. Die Bestellung lief reibungslos und die Webseite war einfach zu bedienen. Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit, als es ein kleines Problem mit meiner Lieferung gab. Trotzdem wurde alles schnell behoben. Die Qualität der Ware ist top und ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen und kann Ihren Shop wirklich weiterempfehlen.
Sitzbank und Lampen
Euer Kundenservice ist echt klasse. Es ist heutzutage wirklich selten, dass Firmen sich so um die Kunden kümmern. Euer Team hat mich echt positiv überrascht und ich habe schon ein paar Freunde ermutigt, auch bei euch einzukaufen. Danke für eure super Arbeit!
Qualitativ hochwertige Möbel
Die Möbel, die wir gekauft haben, sind echt top Qualität und echt gut verarbeitet. Wir waren total happy damit. Leider gab es ein Problem, das wir erst später gemerkt haben. Aber es wurde schnell und einfach gelöst, indem die Ware komplett ausgetauscht wurde. Der Kundenservice war wirklich professionell und hat sich echt bemüht, unsere Anliegen zufriedenstellend zu lösen.
Große, hochwertige Möbelstücke.
Meine Erfahrung mit meiner Bestellung war wirklich super. Alles lief reibungslos, von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Kommunikation bezüglich des Liefertermins war klar und zuverlässig. Die Qualität der Möbelstücke hat meine Erwartungen erfüllt und ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf. Ich habe schon öfter bei riess-ambiente.net bestellt und werde es auch in Zukunft wieder tun.
Stühle, Stoffe, Qualität
Ich war echt zufrieden mit meinem Einkauf im Onlineshop. Die Stühle kamen super schnell an und sie sind von echt guter Qualität. Nur einer hatte 'nen kleinen Riss im Stoff, aber ich hab direkt 'nen neuen bekommen. Der Kundenservice war echt klasse und die E-Mail-Kommunikation voll freundlich.
Bett bestellt
Ich habe ein Bett bestellt und als wir es aufbauen wollten, haben wir gemerkt, dass einige Schrauben fehlen und wir nur drei Füße hatten. Den Kundenservice zu erreichen war echt schwierig, man konnte nur per E-Mail Kontakt aufnehmen und Ersatzteile waren auch nicht lieferbar. Das war wirklich ärgerlich und enttäuschend, vor allem in meiner momentanen Lage.
Tolle Möbel, hochwertig, günstig
Der Service während meiner Bestellung war wirklich super. Die Möbel waren alle von guter Qualität und trotzdem bezahlbar für mich. Ich habe die Seite auch schon an meine Freunde weiterempfohlen, weil ich so zufrieden war. Vielen Dank für den tollen Service, bitte macht weiter so!
Bestellung 3er Hollywood Sofa
Ich habe mir das 3er Hollywood Sofa bestellt und die Lieferzeiten waren ganz normal. Heute kam es dann mit einem 2-Mann-Team an, hat alles reibungslos geklappt. Beim Zusammenbau dachte ich zunächst, dass zwei Teile fehlen würden. Nachdem ich angerufen habe, hat mir eine sehr nette Dame erklärt, wo sich die Teile versteckt hatten - im Reißverschluss unten, den ich übersehen hatte. Das kann mal passieren und ich denke, ich bin nicht der Einzige, dem das so ergangen ist. Vom Anfang bis jetzt hatte ich keinerlei Probleme mit dem Team, sie waren sehr nett und kompetent. Vielen Dank! Ich werde definitiv weiterempfehlen.
Tisch, Stühle, Lampe
Der Tisch und die Stühle haben uns echt umgehauen! Die Lampe rundet alles super ab und sieht klasse aus. Die Qualität ist echt top und das Design total schön. Der Preis war angemessen für das, was wir bekommen haben. Nur die Lieferzeit war etwas lang, das hat ein bisschen genervt. Alles in allem sind wir aber echt happy mit unserem Kauf.
Stühle
Der Kundenservice war echt mega freundlich und hilfsbereit. Am Anfang war ich etwas skeptisch, Möbel online zu bestellen, aber meine Erfahrung mit diesem Unternehmen hat mich total überzeugt. Die Stühle, die ich bestellt habe, sind richtig hochwertig und sehen super aus in meiner Wohnung. Ich kann Riess Ambiente jedem weiterempfehlen, der schöne Möbel sucht. Danke für den klasse Service!
Möbelteile Serie
Bei meiner Bestellung waren mehrere Möbelstücke aus einer Serie dabei. Leider war eins davon kaputt und das hat zu einem langwierigen Austausch geführt. Der Kundenservice war zwar nett, aber irgendwie nicht so hilfreich und das Endergebnis war auch enttäuschend.
Ecksofa vor 6 Jahren, heute wieder Couch
Vor 6 Jahren habe ich schon mal ein Ecksofa gekauft und war total zufrieden mit der Lieferung und der Bezahlung. Heute habe ich mir wieder eine Couch bestellt und auch diesmal hat alles super geklappt, obwohl ich bei der Bestellung versehentlich falsche Daten angegeben habe. Die Mitarbeiter waren total hilfsbereit und nett und haben mein Problem sofort gelöst. Vielen Dank dafür!
Drehstühle, Ersatzteile
Der Kundenservice bei meiner Bestellung war echt super. Die Mitarbeiter waren total freundlich und hilfsbereit. Obwohl unsere Drehstühle außerhalb der Garantiezeit liegen, haben sie uns einfach Ersatzteile kostenlos geschickt. Das finde ich echt kulant und kundenorientiert! Die Produkte sind auch echt top Qualität und sehen total schön aus. Ich bin einfach total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Meine Bestellung
Die Stornierung meiner Bestellung lief total reibungslos ab und ich war echt überrascht, wie schnell das Geld wieder auf meinem Konto war. Vielen Dank dafür, auch wenn es mein eigener Fehler war mit den falschen Maßen.
Sessel
Ich habe meine Sessel bereits zum zweiten Mal hier bestellt und bin wieder total zufrieden. Die Lieferung war pünktlich und die Montage ganz einfach. Die Sessel sehen nicht nur toll aus, sondern sind auch super bequem und passen perfekt in mein Wohnzimmer. Dank der hochwertigen Möbel von diesem Shop wirkt mein Zuhause jetzt noch gemütlicher und stilvoller. Der Kundenservice war wieder top, alle meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. Das Team ist wirklich kompetent und freundlich. Ich freue mich schon darauf, in Zukunft wieder hier zu bestellen und kann diesen Shop nur weiterempfehlen.
Schreibtischlampe
Der Kundenservice ist echt klasse, die antworten super schnell und sind immer total freundlich. Wenn ich Fragen habe, kümmern sie sich sofort darum. Probleme werden immer schnell behoben und meine Lieferung kam echt fix an. Echt top Service, vielen Dank!
neue Couch
Mann, nach nur 2 Monaten musste ich meine super coole Couch reklamieren! Aber der Kundenservice war echt nett und hat mir geholfen. Die haben sich echt ins Zeug gelegt und nach einer Lösung gesucht. Jetzt bin ich total zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
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Drehstühle, Ersatzteile
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