Alle Erfahrungsberichte von V. Schulz
Review Über: Q-cells
Meine Erfahrung mit einer Inkassomahnung
Kürzlich erhielt ich eine Inkassomahnung von einer Firma, obwohl ich bereits ein Guthaben hatte, das mir gutgeschrieben und ausgezahlt wurde. Als ich dort anrief, konnte mir der Mitarbeiter am Telefon nicht helfen und schien nicht in der Lage zu sein, die Situation zu klären. Nachdem ich mehrmals versucht habe, per E-Mail und Fax eine Bestätigung oder Klärung zu erhalten, ohne Erfolg, habe ich nun per Einschreiben mit Rückschein meine Rechte verteidigt. Ich plane auch, diesen Vorfall den entsprechenden Behörden und den Medien zu melden, um andere potenzielle Kunden vor ähnlichen Erfahrungen zu warnen. Zusammenfassend kann ich nur empfehlen, sich von dieser Firma fernzuhalten, da sie anscheinend nicht bereit ist, gerechte und korrekte Geschäftspraktiken zu befolgen.